Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes : nom, adresse email, URL de votre site et, le cas échéant, le contenu du message que vous nous adressez via nos formulaires.

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• vous répondre suite à une demande d'audit ou de devis ;
• réaliser une analyse personnalisée de votre site ;
• assurer le suivi commercial et la facturation si vous devenez client.

Aucune donnée n'est revendue ni utilisée à des fins marketing tierces.

Seul Robin Couet, dirigeant de Start-Win, accède à vos données. Aucune information personnelle n'est transmise à des tiers, à l'exception des outils techniques nécessaires (hébergement OVH, messagerie email) hébergés en Europe.

L'outil d'audit gratuit analyse l'URL que vous fournissez en temps réel. Nous ne stockons pas le HTML, les images ni le contenu de votre site dans une base de données. Une capture d'écran peut être générée uniquement pour l'inclure dans le rapport PDF envoyé par email : elle n'est pas conservée sur nos serveurs après l'envoi.

Seuls sont conservés le temps du traitement : votre nom, votre email, l'URL analysée et le rapport PDF transmis — puis les données liées au contact selon la durée indiquée ci-dessous.

Les données issues d'un formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier échange. Les données clients sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables et légales françaises.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, contactez notre Délégué à la Protection des Données : robin@start-win.fr.

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